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社群运营主管岗位职责

益达学妹 • • 问答百科

1、负责用户社群架构和载体的搭建与运营；

2、负责微信社群的规划以及执行，整体负责社群内容，社群氛围的营造，打造高粘性的社群；

3、持续挖掘用户需求，探索更好满足用户需求的运营机制，整合内外部各种资源，通过持续不断的运营手段，提升关注用户的活跃度和粘度；

4、核心用户的挖掘和互动，维系社群活跃度，与用户互动和保持联系，制造感兴趣的话题；

5、深挖社群用户需求，定期组织有效培训；

6、与社群会员保持密切的沟通，吸纳总结建议意见，并及时作出相应调整改进方案；

7、定期整理、总结运营经验，并推动内容、活动与产品的流程和标准，为扩大运营团队打好基础。

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